Практические техническиенавыки для слушателей ИТ-поддержки
Последнее обновление: 01.2023
Английский
видео с русским переводом [авто]
Чему вы научитесь
активный каталог
поддержка рабочего стола
техническая поддержка
службаподдержки
Требования
нет опыта
желание учиться
самоучка
знание...
Работаете в сфере ИТ-поддержки и управления ИТ-инфраструктурой? Вам необходимо спланировать структуру службы Service Desk и сформировать её основные процессы? Представляем Вам обновлённую версию курса, составленного на основе материала ITIL® 2011 модуля OSA (Operation Support and Analysis). Он...
На вебинаре рссматриваются альтернативные сделки в новом свете с разбором и учетом требований законодательства, а также как обезопасить стороны:
• Что такое альтернативные сделки?
• Виды альтернативных сделок.
• Риски альтернативных сделок, в т.ч. при признании их недействительными.
• Расчёты...
Каждый риелтор знает, что первый шаг к сделке – это внесение аванса. Именно с этого момента и начинается работа по подготовке к сделке.
Если сделка состоялась, то тогда всё хорошо. Но что будет, если сделка не состоялась? Какова судьба аванса? Предлагаю разобраться в этом вопросе.
План вебинара...
Если вы проектный менеджер, рекрутер или продакт-менеджер, вам неизбежно приходится взаимодействовать с разработчиками, разбираться в их процессе работы или хотя бы делать вид, что вы всё понимаете. Практический курс TechMind поможет вам быстро освоить технические основы и начать общаться с...
Взаимная поддержка и любовь: Навыки гармоничного общения в паре
Психологические навыки, которые сблизят вас с вашим партнером и обогатят совместную жизнь
Любовь – базовая потребность каждого человека, но отношений без проблем не бывает. Мы можем разочароваться в партнере, начать замечать...
О книге:
Любовь – базовая потребность каждого человека, но отношений без проблем не бывает. Мы можем разочароваться в партнере, начать замечать недостатки в нем, пытаться контролировать или исправлять друг друга – и в какой-то момент понимаем, что отношения трещат по швам.
Психотерапевт и...
В учебном пособии рассматриваются основные понятия по стандартизации и организации, которые занимаются стандартизацией в области информационных технологий и систем. Рассмотрены и описаны основные положения современных стандартов жизненных циклов информационных систем и положения стандартов...
Ты не одна. У тебя есть место, где можно не быть сильной:
Поддержка, как у психолога, только в 10 раз доступнее
Ответы на твои вопросы от профессиональных психологов, а не из Google
Сообщество с поддерживающей средой и саморазвитием
Маленькие регулярные задания внутри клуба
Ты в клубе — потому...
"Telegram-бот для службы поддержки с ИИ: Пошаговое руководство" — это практическое пособие, которое проведет вас через весь процесс создания телеграм-бота для автоматизации клиентского сервиса. Книга сочетает теоретические основы с практическими рекомендациями и подробным разбором кода, чтобы...
7 дней мы будем с вами, товарищи, учиться просить поддержку и давать её. Мы с вами научимся делать это абсолютно бесстыдно. Не в смысле, без стыда и совести и нахально. Хотя именно так, да! У нас достаточно внутренних голосов, которые нам объясняют, что просить вообще не прилично, а тем более...
Расширьте свой мозг до максимального потенциала
Энергетически поддерживайте оптимальное функционирование вашего мозга и наслаждайтесь улучшенными когнитивными навыками, ясностью ума и лучшим балансом нейротрансмнттеров в
вашем теле.
Преимущества и информация
Поддержите свой мозг, чтобы...
При синдроме Жильбера нужно обращать внимание на 2 фазу детоксификации печени. Вторая фаза сильно зависит от питательных веществ, поэтому постоянное потребление аминокислот, витаминов, минералов и других вспомогательных веществ (например, сульфурофана, бета-глюкуронидазы) полезно для обеспечения...
Сборник "3 в 1": "7 добавок при инсулинорезистентности"+"Добавок для поддержки печени"+"7 добавок для поддержки здоровья ребенка"
Вас ждут:
24.09.22 в 12:00 Мск «7 добавок при инсулинорезистентности» — если вы хотите узнать комплексные схемы коррекции инсулинорезистентного состояния, чтобы...
Бизнес, Менеджмент, Управление услугами в области информационных технологий (ITSM)
10 лет опыта проверок. 17 пошаговых практик управления ИТ. Видеокурс и книга
Авторы: Mikhail Savchuk
Последнее обновление: 11/2020
русский
Чему вы научитесь
Как подготовить ИТ-стратегию и отследить ее...
Мифы о питании. Особенности диетологической поддержки клиентов с РПП. Что нужно знать психологу.
На данной встрече мы разберем "вредные" мифы о питании, а так же необходимую для психолога информацию о диетологической поддержке клиентов с РПП.
Целью встречи является повышение информированности...
Большая библиотека системного аналитика и ИТ-архитектора далее Библиотека включает документы, модели и материалы, постоянно требующиеся многим сотрудникам и руководителям, которые работают в следующих областях.
Разработка, тестирование, внедрение информационных систем и технологий (программных...
Удовольствие от чтения: зарубежная литература.
II цикл. Лекция 3. Гийом Аполлинер
Маркес был уверен, что поэзии больше в прозрачности языка. Джойс считал Льва Толстого изумительным, великолепным писателем. А Рильке утверждал, что мы не вправе открывать ни одной книги, если не готовы прочитать...
Микросервисная архитектура – это подход к созданию, развитию и эксплуатации распределенных информационных систем, состоящих из множества независимых компонент. Появление облачных вычислений и микросервисов существенно расширило наше понимание «хорошей архитектуры». Раньше считалось, что...
Первый в рунете углубленный практический курс по продажам услуг ИТ аутсорсинга, прежде всего, веб-разработка, веб-дизайн и digital-маркетинг. Курс рассчитан на CEO небольших компаний (до 100 человек) , которые продают сами, и профессиональных сейлзов, поэтому останавливаться на самых основах мы...